Ofte stilte spørsmål - Lag og organisasjoner

 1. Brukeren mangler både brukernavn og passord:

1. Gå til Administrasjon > Lag og organisasjoner
2. Klikk på den aktuelle kategorien (i venstre marg)
3. Klikk på laget i oversikten der kontakten er registrert 
4. Helt nederst under Kontakter finner du kontakter som kan logge på dette valget
5. Klikk på kontakten som ikke får logget på
6. I vinduet Kontaktperson finner du brukernavn (men ikke passord)
7. For å sende bruker et nytt passord, klikk på knappen Lag nytt passord og send
8. Passordet sendes nå til registrert e-post for kontakten.

 2. Brukeren mangler passord:

1. Brukeren må klikke på Glemt passord i innloggingsbildet
2. Nytt passord sendes til registrert e-postadresse

 
Bilde fra admin (Kontaktperson for et lag):Klikk på Lag nytt passord og send det

Bilde fra innlogging til Lag og organisasjon

Om bruker ikke husker passordet kan dette mottas ved å klikke på "Glemt passord"

1. Velg Administrasjon > Lag og organisasjoner
2. Klikk på en kategori i venstre marg
3. Klikk på et lag i oversikten
4. Under innstillinger, skriv inn aktiviteter som kan knyttes til laget
   
   Aktiviteten du skriver inn her vil bli mulig å velge i feltet aktivitet under kategorien som laget er i på nettsiden.

Skriv inn aktiviteter i feltet Aktiviteter under innstillinger

På nettsiden vil aktiviteten vise når bruker velger kategorien som laget er plassert i

aktivitetfront

1. Gå til Administrasjon > Lag og organisasjoner
2. Klikk på en kategori (i venstre marg)
3. Klikk på et lag i oversikten 
4. Nederst i vinduet Kontaktpersoner finner du Kontakter som kan logge på dette laget
5. Klikk på kontakten for å redigere eller se registrert informasjon

1. Gå til Administrasjon > Lag og organisasjoner
2. Klikk på en kategori (i venstre marg)
3. Klikk på et lag i oversikten 
4. Nederst i vinduet Kontaktpersoner finner du Kontakter som kan logge på dette laget
5. Klikk på flervalgsknapp foran kontaktpersonen du vil slett
6. Velg Slett > OK

1. Dette er fordi kontaktpersonen er hovedkontakt for laget
   *Et lag må ha en hovedkontakt for å registreres og vise på nettsiden
2. Ønsker du likevel å slette kontaktpersonen må du velge en annen kontakt som hovedkontakt først:
   I feltet velg en annen person i feltet Hovedkontakt
3. Klikk Lagre

Velg en annen person som hovedkontakt om du vil slette den som er registrert 

Du må ha rettigheter som systemadministrator for å kunne legge inn ReCaptcha-koden under Systeminnstillinger på portalen. Om du ikke har tilgang må du kontakte systemadministrator for portalen. 

Ja, det er mulig å sende ut en felles e-post til kontaktpersoner per kategori. 

1. Trykk på flervalgsknappen til høyre for kategorien og velg send e-post 
2. Velg kontaktpersoner du ønsker å sende e-post til 
3. Trykk deretter på send og du vil bli overført til utkast av e-post

*Det er ikke mulig å sende ut en felles e-post til alle kontaktpersoner som er registrert under lag og organisasjoner. 

Dette må gjøres av kontaktperson for lag og organisasjoner. På innloggingssiden til Lag og organisasjoner finnes det en knapp som heter Glemt passord? Ved å trykke på denne knappen vil nytt passord bli sendt til valgt mailadresse for lag/organisasjon. 

Har du ikke kontaktperson kontakt servicetorget i kommunen. 

Det skal gå 20 minutter før en blir logget ut på grunn av inaktivitet.