BrukertestingBrukertesting hjelper deg med å oppdage hvilke utfordringer brukerne støter på, forstå hvordan løsningene brukes, og sikre at det du leverer faktisk fungerer. Publisert av Geir Hansen Publisert 28.01.2025 10.36 Kort om brukertesting 💡En brukertest gir verdifull innsikt i hva som fungerer, og hva som ikke fungerer på nettsidene dine.Finner brukerne frem, får de løst oppgavene sine, eller opplever de problemer på veien? Resultatet av brukertestene er konkrete funn som vi kan jobbe videre med for å forbedre innhold og struktur på nettstedet.Hvorfor bør du brukerteste?bedre kvalitet på nettsidenemer fornøyde brukere av nettsidenedu løser ekte problemer i stedet for å antavi bruker lite tid på å løse store problemerdu finner ut om nettsidene dine faktisk funker eller ikkeVi kan hjelpe deg medGjennomføre brukertester for deg og gi deg resultateneEnkelttimer og rådgivning for å gjennomføre brukertesterGratis kartleggingsmøte for å høre hva vi kan hjelpe medDette får du i en brukertestBrukervennlige løsninger handler om mer enn bare design – de må fungere i praksis for brukerne. Se hvordan ekte brukere faktisk bruker nettsidene våreAvdekke og løse problemer slik at brukerne slipper å oppleve demTeste hypoteser der vi er usikre på om noe fungerer, for eksempel en menystrukturFå ideer og tilbakemeldinger som kan gjøre nettsiden enda bedreMåle tidsbruk og gjennomføringsgrad på brukeroppgaverForstå brukerne bedre og opprettholde brukerperspektivetVi tester både navigasjon, innhold og funksjonalitet, slik at du får et godt bilde av status på nettsidene dine.Hvem passer det for?Webgruppen eller enkeltstående webredaktører Fagpersoner som leverer innhold til nettsideneAnsatte som jobber med digital utvikling, design, kommunikasjon eller innholdLedere som vil se resultaterSlik gjennomfører vi brukertesterEn brukertest kan være enkel eller komplisert, og vi tilpasser testen etter behovet deres og hva dere ønsker å oppnå med den.Vi gjennomfører testen digitalt på video med brukerne, og observerer hvordan de løser ulike oppgaver på nettstedet deres. ACOS stiller med en testleder som lager oppgaver og gjennomfører brukertesten. Dere stiller med én observatør, som noterer funn underveis i brukertestene. Observatøren får opplæring i forkant av testen slik at dere vet hva dere skal se etter.Hvem skal vi brukerteste på?Vi finner sammen målgruppen vi vil teste på, og bekskriver kriterier de må oppfylle. Deretter rekrutterer dere testpersoner, eller dere kan få ACOS til å skaffe de for dere via Norstat. Vi brukertester på 3-5 personer.Resultater fra brukertestenEtter brukertesten vil dere få en gjennomgang av funnene med oss, og hva dere bør fikse. Dere får beholde presentasjonen med hovedfunnene fra brukertestene. Ta kontakt for et pristilbud Herman Luca JordbakkeSalg- og kundeansvarlig ACOS CMSSend en e-post46 62 64 18