TjenestedesignØnsker du å utvikle mer brukervennlige og effektive tjenester, og samtidig redusere kostnader og forbedre interne prosesser? Vi hjelper deg å kartlegge behov, finne flaskehalser og utvikle riktige løsninger. Publisert av Geir Hansen Publisert 17.01.2025 11.44 Kort om tjenestedesign 💡Brukerorientert: Tjenestedesign handler om å forstå hva brukerne egentlig trenger og ønsker av en tjeneste, slik at vi kan utvikle riktige løsninger og levere tjenesten så effektivt som muligHelhetlig: Vi ser på alle deler av tjenesten, fra start til slutt, og sørger for at de ulike delene henger sammen på en god måteTverrfaglig: Når vi samarbeider på tvers av fagområder får vi flere perspektiver, mer kreativitet, raskere utvikling og større eierskap. Bedre løsninger, rett og slett!Testet: Vi tester ideer og løsninger underveis for å se hva som fungerer bestHvorfor tjenestedesign?Tjenestedesign er nyttig enten du skal forbedre en tjeneste, eller utvikle en helt ny. Etter gjennomført prosess vil du fåmer fornøyde brukeremer fornøyde ansattemer effektive arbeidsprosesser og forbedret samhandlingreduserte kostander og økt kvalitet på tjenesten Vi kan hjelpe deg med åVåre tjenestedesignere bistår med det du har behov for, gjennom hele eller deler av prosessen. Det kan for eksempel være å:kartlegge tjenesten, både fra brukers perspektiv og interne prosesser, og gjennom dette avdekke utfordringer og flaskehalserskaffe reell innsikt fra brukere av tjenesten og ansatte, bl.a. gjennom intervjuer, brukertesting, statistikk og andre tilgjengelige datafasilitere workshops og utvikle løsningerimplementere løsningerVi jobber tett sammen med deg gjennom hele prosessen, slik at du også styrker din kompetanse og kan bruke metodene videre i andre prosjekter. Ta kontakt for et pristilbud Herman Luca JordbakkeSalg- og kundeansvarlig ACOS CMSSend en e-post46 62 64 18