Webskjema

Et webskjema må ligge i en kategori. Slik gjør du det: 

1. Gå til Rediger > Webskjema
2. Klikk på (...)-knappen til venstre
3. Klikk på Ny kategori
4. Gi kategorien et navn og klikk Enter

1. Gå til Rediger > Webskjema
2. Velg en kategori til venstre
3. Klikk på Nytt webskjema 
4. Gi webskjemaet en Tittel
5. Klikk på (+)-tegnet for å legge til et nytt felt
   • Gi feltet et navn
   • Velg hvilken type feltet skal være. Her har du flere valg. Velg den typen som passer best til den informasjonen du skal samle inn. Hvis du ber brukeren om å skrive inn en e-postadresse så bør du bruke feltet E-postadresse og så videre.
   • Velg om feltet skal være obligatorisk eller ikke. Hvis feltet er obligatorisk så betyr det at brukeren ikke kan sende inn skjemaet før dette feltet er fylt ut. 
6. Klikk Publiser

Endre innstillinger

Under Innstillinger til høyre har du flere muligheter: 

• Kategori
  Legg webskjemaet til i flere kategorier
• Tekst på “Send inn"-knapp
  Denne er valgt til “Send inn” som standard men du kan endre teksten på knappen her.
• Kvitteringstekst på nettsiden
  Teksten du skriver her viser på nettsiden etter at innsender har sendt inn skjemaet. Du velger selv hva som skal stå her, men takk gjerne innsender for å ha sendt inn skjemaet: “Takk for din henvendelse. Vi kontakter deg innen 1-3 virkedager” 
• Send kvittering til innsenders e-postadresse
  Dersom du ønsker at innsender skal motta en e-postbekreftelse på at skjemaet er sendt inn så kan du her skrive hvilke e-postadresse bekreftelsen skal sendes fra, tittel på e-posten og en tekst. NB! Det må finnes et felt i webskjemaet hvor innsender må skrive inn e-posten sin.  Ellers vil ikke kvittering bli sendt.
• Motta webskjema på e-post
  Alle innsendte webskjema lagres i ACOS CMS (bortsett fra webskjema som benyttes i bookingmodulen), men dersom du ønsker at noen skal motta de innsendte svarene på e-post i stedet så kan du legge til e-postadresser her. 
  • Svar direkte til innsenders e-post
    Når du svarer på e-posten som inneholder responsen fra webskjema, vil du kunne svare direkte til e-postadressen innsender la inn i skjema.
• Vis oppsummering før innsending
  Velg JA dersom du ønsker at bruker skal se en oppsummering før innsending. Skriv en tittel for oppsummeringssiden og en liten hjelpetekst som forklarer hva som evt. bør sjekkes. Dette kan være nyttig dersom du bruker webskjema i forbindelse med Booking
• Aktiver Google ReCaptcha
  For å beskytte skjema mot botter og spam anbefales å aktivere “Google ReCaptcha”.  Se denne guiden

Dupliser/lag kopi av et felt 

1. Klikk på et felt 
2. Klikk på (...)-knappen
3. Klikk Lag kopi 

Slette et felt 

1. Klikk på et felt 
2. Klikk på (...)-knappen
3. Klikk Slett

Endre rekkefølge på feltene

1. Klikk på et felt 
2. Klikk på symbolet for flytting og hold musepekeren inne
3. Dra og slipp for å endre rekkefølgen
   

1. Gå til Rediger > Webskjema
2. Finn skjemaet i den kategorien det ligger i
3. Klikk på (...)-knappen
4. Klikk på Slett
5. Klikk OK for å bekrefte

1. Gå til artikkelen
2. Klikk på Sett inn og velg Webskjema
3. Finn et webskjema du har opprettet og klikk OK

Når du har fått et innsendt skjema vil det dukke opp en fane som heter Respons. Klikk på denne for å se en oversikt over hva avsenderne har svart. 

Du kan også motta innsendte skjema på e-post ved å endre Innstillingene til høyre i webskjemaet. Se punktet "Opprett et webskjema". 

Åpne alle innsendte skjema til Excel

Du kan eksportere alle innsendte skjema til en Excel-fil. Slik gjør du det: 

1. Gå til webskjemaet det gjelder
2. Klikk på fanen Respons
3. Klikk på Åpne i Excel
4. Lagre filen på PC-en din

Send e-post til alle avsendere

Du kan sende en e-post til alle avsenderne ved å: 

1. Gå til webskjemaet det gjelder
2. Klikk på fanen Respons
3. Klikk på Send e-post til alle 
4. Da åpnes det en ny tom melding i e-postprogrammet ditt hvor alle avsenderne er satt som mottaker

Merk! 
Dette fungerer kun dersom du i webskjemaet har bedt om en e-postadresse. Hvis avsenderne ikke har fylt inn en e-postadresse vil det heller ikke være mulig å sende de en e-post. 

1. I artikkel dobbelklikk på Webskjema eller høyreklikk og velg Rediger > Webskjema
2. Klikk Redigere
3. Gjør endringer og klikk Lagre 

1. I artikkel velg Sett inn > Webskjema
2. Klikk Opprett ny
3. Skriv inn Tittel og opprett nødvendige felter
4. Under Innstillinger klikk Legg til for å plassere webskjema i en kategori 
5. Klikk Lagre

1. Dette kan skje fordi feltet i webskjema er definert som et tekstfelt. Sjekk feltet i webskjema og se at det er av typen E-postadresse. Hvis ikke det er det så er dette grunnen til at du ikke får sendt e-post til alle. 
2. Løsningen nå blir å klikke på knappen ved siden av Åpne i Excel > kopiere alle e-postadresser herfra og send ut e-posten til alle respondenter...OG huske å sette inputfeltet for e-post som E-postadresse til neste gang før du aktiverer skjema på nettsiden

For at kvittering skal sendes innsender må et av skjemafeltene være av typen "E-postadresse"   

• Når e-post sendes fra ACOS's server med deres domene kan det havne i spamfilteret. For å unngå dette anbefaler vi at det legges til IP 82.134.18.219 på deres SPF record.

Det finnes ikke en egen innstilling for tidsstyrt publisering av et webskjema. Dette kan imidlertid bestemmes på artikkelen som webskjema er satt inn i

• Skal innsender motta kvittering må innstillingen Send kvittering til avsender være huket av. Webskjemaet må også ha et felt av typen E-postadresse slik at den har en adresse å sende til.
   

 Se under "Innstillinger" for webskjema. Sett hake ved "Send kvittering til avsender" og webskjema må inneholde et skjemafelt av typen "E-postadresse"   

For at kvittering skal sendes innsender må et av skjemafeltene være av typen "E-postadresse"  

Nei, du kan ikke lenke til et webskjema, men du kan lenke til en artikkel hvor et webskjema er satt inn. Alle webskjema må settes inn i en artikkel eller på en side for å vises på nettsiden. 

Nei, ikke automatisk. Dersom du skrur på innstillingen for at webskjemaene skal sendes inn som e-post så kan du arkivere e-postene manuelt senere, men ikke automatisk. 

Webskjema er i utgangspunktet en funksjon for å lage enkle skjema som kan settes inn i en artikkel, for eksempel et kontaktskjema. For søknader og andre skjemaer anbefaler vi å bruke ACOS Interact eller andre skjemaløsninger. 

Ja det kan du:

1. Gå til Rediger > Webskjema
2. Markere en kategori
3. Klikk på flervalgsknapp (...) bak et webskjema
4. Klikk på "Hvor er webskjema benyttet?"
5. En liste med referanser til hvor et webskjema er benyttet viser i nytt vindu (hvis den er benyttet)

Sjekk hvor mange webskjema som ikke er i bruk 

1. Gå til Rediger > Veiviser
2. Markere en kategori
3. Øverst på siden velg "Ikke i bruk" fra filteret
4. En liste med webskjema som ikke er i bruk vises. (dersom det finnes noen som ikke er benyttet) 

"Benyttet" eller "i bruk" definerer om elementet har en kobling til noe eller ikke, uavhengig om koblingen er publisert eller ikke.